Доставка и оплата

Доставка осуществляется по всей России

Доставка по Москве:

Доставка до МКАД - 360 рублей

Срок доставки: 1-2 дня – для заказов, размещённых в будни. Заказы, сделанные в выходные, курьерская служба забирает в доставку во вторник и доставляет во вторник-среду. 

Доставка по Москве и Московской области до 10 км от МКАД - 660 рублей
Доставка по Московской области от 10 до 20 км от МКАД - 860 рублей.

Время доставки: 2-3 дня – для заказов, размещённых в будни. Заказы, сделанные в выходные, курьерская служба забирает в доставку во вторник и доставляет в течении 2-3 дней. 

Самовывоз - бесплатно (недоступен до 14 июня 2020 года)

Заказы на сумму свыше 5 000 рублей доставим бесплатно по Москве и МО в пределах 20 км!

Доставка осуществляется со вторника по субботу с 10 до 20 часов. 

Доставка в другие города России:

Доставка товаров по России осуществляется курьерскими службами СДЭК и EMS. Стоимость доставки рассчитывается в корзине, исходя из веса товаров. Сроки доставки уточнит администратор в подтверждающем звонке.

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты всех платежных систем. Оплата наличными и самовывоз временно недоступен до 14 июня 2020 года. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты, 
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Возврат товара

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Если Вы получили Товар, подписали документы о его надлежащем качестве и уже после этого обнаружили заводской дефект, этот товар подлежит обмену или возврату с компенсацией стоимости Товара.
В этом случае Вам необходимо написать претензию на почту salon_pt@waxandgo.ru с обязательным указанием темы «Претензия» в заголовке, которая будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней. При обмене/возврате Вам будет необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к Заказу. При принятии положительного решения о возврате Товара, денежные средства за Товар будут возвращены на ваш банковский расчетный счет в течение 5-30 дней с момента получения возвращенного товара, в зависимости от банка, выпустившего вашу карту.

Реквизиты организации

Название компании ИП Гинзбург Мария Вадимовна
ОГРНИП/ИНН 309774605600775/772022665479
Телефон: 8 (495) 260-04-04, доб. 7
Режим работы: Пн.-Вс. 9:00 - 22:00
Почтовый адрес: 115184, Москва, улица Пятницкая, д. 9/28, строение 1, этаж 2, помещение II, комн. 1-12
Физический адрес: 115184, Москва, улица Пятницкая, д. 9/28, строение 1, этаж 2, помещение II, комн. 1-12
Юридический адрес: 123001, Москва, ул. Спиридоновка, д.10, стр.3, кв.3-4
e-mail: salon_pt@waxandgo.ru